YLESS
新しいビューティアイテムの発見
YLESSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、経営上の事情により
2026年3月27日をもちましてYLESSショッピングモールのサービスを終了（閉鎖）することとなりました。
本案内は、関連法令に基づく告知事項を含むものです。
1. サービス終了スケジュール
・注文受付終了日：2026年3月13日 23:59
・決済完了締切：2026年3月14日 23:59
・発送最終日：2026年3月16日
・カスタマーサポート終了日：2026年3月27日 18:00
※上記日程以降は、新規注文・交換・返品受付およびカスタマー対応が制限される場合があります。
2. 未発送・未使用サービスの対応について
① 決済完了後の未発送注文
在庫確保が困難な場合は、全額返金にて対応いたします。
クレジットカード決済の場合はカード会社への決済取消、銀行振込の場合は営業日基準5日以内に返金いたします。
② 交換・返品受付期間
商品到着日より、関連法令に基づくクーリングオフ期間内に受付されたものに限り対応いたします。
サービス終了後の受付については対応できない場合があります。
③ ポイント・クーポン等の特典
サイト内で提供されているポイント・クーポン等の特典は、サービス終了後はご利用いただけなくなる場合があります。
未使用特典の取扱いは、利用規約および関連法令に基づいて対応いたします。
3. アフターサービス
メーカー対応可能な商品については、各メーカーのA/Sポリシーに従います。
弊社独自のA/S対応は、カスタマーサポート終了日以降は提供されません。
4. 代替購入先のご案内
YLESSで販売していた商品は、今後
KAHI公式Qoo10ショップにて順次ご購入いただける予定です。
ワイレス商品は今後順次、キューテン公式サイトにアップロードされる予定です。
https://www.qoo10.jp/shop/KAHI
5. 個人情報の取扱い
保有している個人情報は、関連法令に基づく保存義務期間経過後、安全に破棄されます。
法令により保存が義務付けられている取引記録等については、別途分離保管されます。
6. お問い合わせ
メール
withyou_jp@yless.app
また、LINEアカウントからもお問い合わせいただけます。
詳細なお問い合わせは、ワイレスのLINEアカウントまでお願いいたします。
これまでYLESSをご利用いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。
株式会社コリアテック